中兴通讯于一九九八年开始从事手机产品的研发和生产，是全球少数有能力研发、制造2G、3G、4G全系列终端产品的高科技企业之一，以向全球用户提供满意的、个性化通讯产品及服务为己任，截止到目前，中兴手机已经为全球超过五亿人次的用户提供手机终端服务。
2G时代，中兴通讯成为全球惟一具备同时提供GSM、CDMA、PHS(小灵通)全套移动通信系统和手机终端的厂商。期间陆续推出国内第一部拥有自主知识产权的全中文双频GSM手机以及GSM手机的LAYER2/3协议软件、全球第一款CDMA机卡分离手机等。
中兴通讯自2003年推出首款基于Linux平台的智能手机起，开始涉足多平台操作系统，目前涵盖Android、WP、firefox三大热门操作系统。
目前中兴通讯手机软硬件研发人员超过3500人，研发中心已经遍布深圳、南京、上海、西安等全国各地，截止2013年6月底，中兴通讯手机产品体系拿到申请号的中国专利申请量7984件，国际专利申请量3234件。深厚的技术累积和布局为我们跻身全球手机第一阵营奠定了坚实的基础。
2011年中兴通讯正式宣布智能终端转型，截止2011年年底中兴手机整体销量同比增长超过50%；智能手机同比增长400%。并成功打造了系列明星机型，ZTE Blade全年销量突破1000万，获评全球第八大智能终端； 2012年中兴通讯将步入智能转型深化年，产品将从中低端向中高端发展，同时市场方面将向运营商和渠道并举发展（ODM、OEM并举），深耕欧、美、日高端市场。
2013年，中兴通讯进入手机终端领域已经整整15年，截止到目前，中兴通讯已为全球用户提供超过5亿部的手机终端。中兴手机终端业务在智能终端深化转型战略的引导下，实现持续稳健的发展态势，在4G领域我们不断拓展并取得优异的成就：发布中兴全球首款单芯片LTE智能手机、诞生国内首个获得TD-LTE入网许可的手机U9815。与此同时，中兴手机的品牌传播也上升到企业战略层面，与NBA中国以及休斯敦火箭队达成战略合作，开启中兴手机史上最大规模的体育营销。我们正朝着全球销量前三、品牌前五的目标稳步前进。
